Política de privacidad
Última actualización: 10 de octubre de 2026
En Casa Bebenia cuidamos los datos personales de quienes nos escriben. Esta política te informa, antes de que nos des tus datos, quién los trata, para qué, con quién se comparten y cómo podés ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
1. Responsable de los datos
El responsable del tratamiento es Casa Bebenia. Podés contactarnos por WhatsApp al +54 9 11 4410-6132, por correo a casabebenia@gmail.com o por el formulario de contacto de este sitio.
2. Qué datos pedimos y si son obligatorios
- Formulario de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, tu condición (consumidor, comercio u otro) y el mensaje. Todos son obligatorios para poder responderte. Si no los completás, no podemos atender tu consulta.
- WhatsApp: si nos escribís, recibimos tu número de teléfono y el contenido de tus mensajes.
- Datos técnicos de navegación: al visitar el sitio, el servidor y las fuentes tipográficas que usamos (Google Fonts) pueden registrar tu dirección IP y datos básicos del dispositivo. Este sitio no usa cookies propias ni de seguimiento publicitario.
No te pedimos datos sensibles. Si proporcionás datos inexactos, es posible que no podamos responderte.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta.
- Informarte sobre dónde comprar nuestros vinos o cómo trabajar con nosotros, si lo pediste.
- Llevar un registro de las consultas recibidas.
No vendemos tus datos ni los usamos para otros fines sin tu consentimiento previo, libre, expreso e informado. Si en el futuro quisiéramos enviarte novedades o promociones, te lo pediremos de forma separada.
4. Con quién los compartimos
Para gestionar las consultas usamos proveedores de servicios que tratan los datos por nuestra cuenta, como un sistema de gestión de contactos (HubSpot), servicios de correo electrónico y hojas de cálculo (Google: Gmail y Google Sheets) y de mensajería (WhatsApp). Solo pueden usar los datos para prestarnos el servicio. No los cedemos a otros terceros, salvo obligación legal.
5. Transferencia internacional de datos
Algunos de esos proveedores almacenan los datos en servidores ubicados fuera de Argentina, por ejemplo en Estados Unidos, país que la Agencia de Acceso a la Información Pública no incluye entre los de nivel de protección adecuado. Por eso, al enviar el formulario te pedimos tu consentimiento expreso para esa transferencia. Si no lo aceptás, podés consultarnos por otros medios, como una llamada o un mensaje directo.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos por un máximo de 24 meses desde tu última comunicación con nosotros. Pasado ese plazo los eliminamos, salvo que una obligación legal exija conservarlos o que nos pidas eliminarlos antes.
7. Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Limitamos el acceso a los datos a las personas que necesitan atender las consultas y usamos proveedores con medidas de seguridad reconocidas.
8. Tus derechos
Como titular de los datos podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión (arts. 14 a 16 de la Ley 25.326), y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para hacerlo, escribinos por los medios indicados en la sección 1, indicando tu nombre y el correo con el que nos contactaste.
- El acceso lo respondemos dentro de los 10 días corridos y es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.
- La rectificación, actualización o supresión la realizamos dentro de los 5 días hábiles de recibido tu reclamo.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
9. Menores de edad
Este sitio promociona bebidas alcohólicas y está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su fecha de actualización.
Beber con moderación. Prohibida su venta a menores de 18 años.